Пациенту - Стоматологический центр ASPECTCLINIC

Часы работы нашей клиники

С 10:00 до 22:00 ЕЖЕДНЕВНО

Запись на прием

В Стоматологическом Центре «Аспект» основной прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (495) 323-53-03 (многоканальный) или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму. А также через Вотсап, Телеграм: +7(926) 744-89-29.
Если нужный вам специалист будет свободен, либо необходима медицинская помощь по экстренным показаниям, то возможен прием без записи предварительно.

Прием пациентов

Для того, чтобы попасть на прием к врачу, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если услуги оказываются несовершеннолетнему (до 18 лет), его должен сопровождать взрослый. В этом случае необходим паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Если несовершеннолетнего сопровождают третьи лица, необходимо нотариально заверенное согласие родителей/законных представителей. Если возраст пациента от 15 до 17 лет, то сопровождение родителя (опекуна) понадобится только при первом визите для заключения договора ПМУ, в дальнейшем гражданин достигший 15-летнего возраста может самостоятельно посещать наше мед.учреждение.

Договор и документы

Если вы пришли в нашу клинику впервые, будет необходимо
составить договор об оказании платных медицинских услуг. Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.
Амбулаторная карта хранится в архиве клиники. Ее копия может быть отдана пациенту по первому требованию при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Стандарты и соответствие закону

Мы придерживаемся стандартов, утвержденных Минздравом РФ: федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).

Пациентам, застрахованным по системе ДМС

Мы не работаем по системе ДМС.

Опоздание на прием

Мы рекомендуем прибыть в клинику за 10 минут до планируемого приема, чтобы регистратура успела подготовить нужные документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте нас минимум за 1 час до начала приема.

Мы всегда лояльны и уважаем личный график и планы пациента, и конечно же относимся с пониманием к ситуациям форс-мажора.

Налоговый вычет

Если вы хотите получить налоговый вычет, необходимо собрать следующий пакет документов:

копия паспорта;
копия ИНН ( в случае отсутствия копии документа номер ИНН необходимо указать в заявлении);
копии чеков НЕ ТРЕБУЮТСЯ, мы готовим ПОЛНЫЙ пакет документов в начале календарного года на общую сумму обслуживания за ВЕСЬ ПРОШЛЫЙ календарный год;
заявление (заполняется по образцу).

Представьте эти документы нашему администратору на ресепшне вместе с копиями паспорта и ИНН. Также вам нужно будет заполнить заявление по образцу (предоставляется администратором). Срок изготовления справки – 14 рабочих дней.

Если пациент не является плательщиком, пакет документов будет выглядеть так:

копии паспортов (плательщика и пациента)
копия ИНН плательщика (в случае отсутствия копии документа номер ИНН необходимо указать в заявлении)
копии чеков НЕ ТРЕБУЮТСЯ, мы готовим ПОЛНЫЙ пакет документов в начале календарного года на общую сумму обслуживания за ВЕСЬ ПРОШЛЫЙ календарный год.

Политика рассмотрения жалоб

Обращения пациентов по качеству оказания платных медицинских услуг и сервису в клинике, рассматривает лично главврач по адресу: Москва, Ленинский проспект, 68/10 или электронной почте: mail@aspect-clinic.ru

Орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: 127994, г.Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7; телефон — +7 (499) 973-26-90
Министерство Здравоохранения Российской Федерации: адрес — Москва, Рахмановский переулок, дом 3; телефоны — +7 (495) 628-44-53, +7 (495) 627-29-44.
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения: адрес — 109074, город Москва, Славянская площадь, дом 4, строение 1; телефоны — +7 (495) 698-45-38, +7 (495) 578-02-30.
Управление Роспотребнадзора по городу Москва: адрес — 129626, Москва, Графский переулок 4/9; телефон — +7 (495) 687-40-35.
Департамент здравоохранения города Москвы: 127006, город Москва, Оружейный переулок, дом 43; телефон — +7 (495) 777-77-77.
Горячая линия для срочной помощи по защите прав потребителей: 8(495) 135-33-55; 8(495) 215-57-22.
Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль»: 8 (499) 241-61-03.